„Mobire“ ESG ir tvarumo strategija

Mus supanti aplinka, kuri šiuo metu kinta daug sparčiau nei ankstesniais laikais, skatina keistis ir galimybes bei rizikas. Kadangi esame atsakinga įmonė, mums labai svarbu ne tik efektyviai ir atsakingai valdyti išteklius, bet ir nesumažinti tos vertės, kurią mes kuriame savo klientams. Nors tvarumo siekėme visada, tačiau manome, kad būtina daugiau dėmesio skirti tiems veiksniams, kurie turi reikšmingą poveikį, ir
pažvelgti į juos sistemingiau bei visos vertės grandinės mastu.

ESG ir tvarumo vizija

„Mobire“ – tai labiausiai pageidaujamas transporto priemonių nuomos paslaugų teikėjas Baltijos šalyse, vertinantis tvarią mąstyseną visoje savo veikloje. Būdami pavyzdžiu kitiems ekologinio sąmoningumo, socialinės įtraukties ir gero valdymo srityse, mes teikiame savo klientams vertingus bei tvarius sprendimus.

Tvarus transporto priemonių parkas

Siūlydami transporto priemonių nuomos paslaugas, mes maksimaliai padidiname kliento poreikiais grindžiamą naudojimąsi transporto priemonėmis neįsigyjant savo nuosavybėn. Priklausomai nuo kliento poreikių, mes stengiamės patarti taip, kad klientas atkreiptų dėmesį į galimybę pasirinkti aplinką tausojančias transporto priemones, ir tuo tikslu kasmet didiname santykinę elektromobilių ir hibridinių transporto priemonių dalį mūsų parke. Savo veikla mes siekiame dar labiau prisidėti prie bendro tikslo – užtikrinti neutralų poveikį klimatui, o valdydami poveikį aplinkai, remiamės mokslu grindžiamais metodais.

Siekdami sumažinti savo poveikį aplinkai, daugiausia dėmesio skiriame šioms kryptims:

  • tvariam transporto priemonių parkui, kuris leistų mažinti transporto priemonių išmetamų šiltnamio efektą sukeliančių dujų apimtis ir užtikrinti, kad suinteresuotųjų šalių veikla visoje vertės grandinėje turėtų kaip galima mažesnį poveikį aplinkai;
  • užtikrinti, kad apyvartoje būtų kokybiškos transporto priemonės, kas leistų sudaryti palankesnes
    sąlygas žiedinei ekonomikai, ir tuo tikslu garantuoti, kad gerai prižiūrimas ir aptarnaujamas transporto priemones būtų galima maksimaliai panaudoti.

Mūsų darbuotojų gerovė

Mūsų darbuotojai – tai mūsų bendrovės sėkmės ir ilgalaikės vertės kūrimo garantas. Būdama darbdaviu, mūsų bendrovė vertina asmeninę iniciatyvą ir skatina diegti naujoves. Aukštas darbdavio rekomendacijų indeksas rodo, kad darbuotojai puikiai jaučiasi darbo aplinkoje ir rekomenduoja darbovietę kitiems.

Siekdami palaikyti darbuotojų gerovę, daugiausia dėmesio skiriame šioms kryptims:

  • darbuotojų įtraukimui, tuo pabrėždami asmeninės iniciatyvos ir atsakomybės svarbą. Mes pastebime ir atkreipiame dėmesį į darbuotojų pasiūlymus bei idėjas;
  • nuolatiniam darbuotojų profesinio tobulėjimo ir augimo rėmimui;
  • darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros suradimui. Mes palaikome darbuotojų asmeninę
    gerovę, tuo tikslu suteikdami pagrindines lengvatas, pavyzdžiui, apmokamas sveikatingumo dienas, kompensacijas už sportą, nuotolinio darbo galimybes ir organizuodami bendrus renginius.

Aptarnavimo kokybė

„Mobire“ siekia suteikti klientams teigiamą patirtį. Mūsų paslaugos yra aukštos kokybės, klientų aptarnavimo srityje esame stiprūs ir galime patenkinti klientų poreikius bei lūkesčius. Itin aukštas klientų rekomendacijų indeksas liudija pasitenkinimą ir norą rekomenduoti „Mobire“ kaip paslaugų teikėją kitiems. Savo paslaugas kuriame atsižvelgdami į klientų lūkesčius taip, kad galėtume tęsti ilgalaikį bendradarbiavimą.

Siekdami užtikrinti paslaugų kokybę, daugiausia dėmesio skiriame šioms kryptims:

  • stiprinti klientų supratimą apie ESG ir tvarumą taip, kad jis leistų skatinti atsakingesnį vartojimą ir mažinti poveikį aplinkai.
  • išlaikyti klientų pasitenkinimą esant augančiam paslaugų prieinamumui;
  • taikyti sąžiningą ir skaidrią rinkodaros politiką, kuri leidžia aiškiai pasidalinti atsakomybe, o klientai gali priimti informacija grindžiamus sprendimus;
  • apsaugoti klientų duomenis taip, kad būtų galima tikslingai juos tvarkyti ir užtikrinti klientų privatumą.

Aukšta verslo etika

Tam, kad galėtume užtikrinti, jog siekiant bendrų rezultatų mūsų vertybės ir tikslai būtų aiškūs, mes puoselėjame nuoseklią įmonės valdymo kultūrą. Mes laikomės geros įmonių valdymo praktikos ir tuo tikslu užtikriname korupcijos prevenciją, interesų konfliktų vengimą bei skaidrumą visose ūkinės veiklos srityse. Aukšta verslo etika yra būtinas komponentas užtikrinant sąžiningą ir etišką verslo aplinką, užkertant kelią neteisėtiems veiksmams ir formuojant pasitikėjimu grindžiamus santykius visoje vertės grandinėje.

Mūsų nustatyti tikslai, kuriais siekiama sustiprinti teigiamą ESG ir tvarumo strategijos poveikį, yra integruoti į mūsų verslo strategiją ir kasdienę veiklą. Siekdami sumažinti ir sušvelninti su kintančia aplinka susijusią riziką, mes nuolat tobuliname savo procesus ir stengiamės sukurti įdomias bei naudingas galimybes visose verslo linijose. Mūsų manymu, labai svarbu būti kompetentingu savo klientų partneriu tuomet, kai jie priima tvarius sprendimus, ir įkvėpti bendradarbiaujančias šalis imtis spręsti tvarumo klausimus. Bendromis jėgomis mūsų teigiamas poveikis gali būti dar didesnis.